——西寧軍區空軍機關醫院婦科中心余勝主任專訪
編者案:在新醫改方案中,“堅持非營利性醫療機構為主體,盈利性醫療機構為補充,二級醫療機構為主導,非二級醫療機構共同發展的辦醫原則。”“加快形成多元化辦醫格局”等一系列的新提法給了二級醫院很大的發展空間。
四川新聞網西寧7月25日訊(吳婷)對于二級醫院來說,新醫改的話題和爭議很多,那么提出的新想法、新措施又有那些意義呢?對此,我們采訪了西寧軍區空軍機關醫院余主任。
醫生簡介:中華婦科醫學研究中心研究員,西寧婦科醫生委員會主任委員。曾被香港大學瑪麗醫院婦科邀請作訪問學者,在級醫學雜志上發表論文十余篇。從事婦科臨床工作20余年,醫術高超,醫德高尚。
余勝擅長將最新醫療技術運用于臨床,并在日常治療中不斷總結和發現新問題,改革創新自己的治療方法。特別擅長操作無痛人流手術,連續兩次獲得“計劃生育醫師”稱號,同時擅長對婦科各種疾病的診斷及處理,如宮頸炎、盆腔炎等,深受廣大患者贊譽。
曾多次參加國內婦科 學術交流會及高峰論壇,市級勞動模范,省內著名計劃生育醫生!
關于宣傳:重視自身建設和公益活動
西寧軍區空軍機關醫院平時的宣傳,余主任說,二級醫院也需要宣傳,擴大患者流量,如何宣傳?主要從兩方面入手:一是加強院內的管理,保障醫院內部各環節質量的暢通,通過病人實際的好的感受來認同我們的醫院,口碑宣傳,吸引新的病人前來就診。二是公益活動,“5.12”地震時醫院主動向衛生局申請前往災區送醫送藥;“玉樹地震”醫院發動醫院全體職工自發捐款,為災區盡綿薄之力;去年年底,醫院也開展了“大型公益援助”的活動,對醫院的老病患者進行了回訪和檢查;不久之前,醫院的醫務科還牽頭組織了醫院職工進行義務獻血。通過這些公益活動,一方面幫助了該幫助的人,另一方面對醫院自身也是一個宣傳,醫院希望達到患者與醫院共贏。
在提高信譽度和培養顧客群方面,醫院倡導要尊重病人、關心病人。同時,經常做一些社區免費義診,余主任表示,我們“不但要重視病的人,更要重視人的病。”
關于收紅包現象:人性化處理
余主任笑笑說,這種病人家屬給醫生送紅包的現象情況是有的,多見于住院部。病人的這種舉動醫院也理解,也是表達其感激之情和委托之意的一種方式。但是,西寧軍區空軍機關醫院是有明確規定不允許醫生及其他職工收取紅包的,原因有二:首先,收取紅包的現象是違背了醫德醫風的行為;其次,這在無形中也增加了病人的負擔。對于這樣的情況醫院有兩種處理方式,一是由醫生當面退回,二是由醫生交回院辦,由醫院領導人帶隊與病人溝通,讓病人可以安心;若是病人或者其家屬是用送錦旗的方式表達感謝,醫院會特別表揚為病人診治的醫生,且會給予適當鼓勵。
關于二級醫院的民營化試點
余主任表示,她個人是贊同二級醫院的民營化試點的。二級醫院變革主要是兩種方式,一種是產權變動,公轉私或者公轉股份制,另一種是不變動產權,只是變革內部管理,把過去的行政管理提升到職業經理人的一個高度。總體來說,二級醫院的民營化試點可能會對民營醫院產生一定的沖擊,同時,也會增加二級醫院立足社會的競爭壓力,所以,這也需要二級醫院重視醫療質量和人才建設。